Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Rulex Onderhoud, gevestigd te Lelystad en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59511656. Door het verstrekken van een opdracht of het accepteren van een offerte, aanvaardt de opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Artikel 1 — Definities
- Opdrachtnemer: Rulex Onderhoud, gevestigd te Lelystad.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Rulex Onderhoud.
- Opdracht / Overeenkomst: de schriftelijk of mondeling overeengekomen werkzaamheden en/of leveringen.
- Werk: het geheel van de overeengekomen te verrichten werkzaamheden en/of te leveren materialen, inclusief het resultaat ervan.
- Meerwerk: werkzaamheden of leveringen die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen en op verzoek van de opdrachtgever worden uitgevoerd.
Artikel 2 — Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld. Een offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen.
- Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de opdrachtnemer of door feitelijke aanvang van de werkzaamheden.
- De offerte is gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie. Indien de werkelijkheid hiervan afwijkt, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de prijs aan te passen.
- Mondelinge afspraken en toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer.
Artikel 3 — Uitvoering van het werk
- Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar best vermogen, conform de overeenkomst en de eisen van goed vakmanschap.
- Opdrachtgever draagt er zorg voor dat opdrachtnemer tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde gegevens, ruimte, aansluitingen (water, elektra) en vergunningen.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor derden in te schakelen voor de uitvoering van (onderdelen van) het werk. Opdrachtnemer blijft in dat geval eindverantwoordelijk voor de kwaliteit.
- Oplevering vindt plaats zodra het werk gereed is conform de overeenkomst. Opdrachtgever dient het werk bij oplevering te inspecteren en eventuele gebreken direct schriftelijk te melden.
- Genoemde opleveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding levert geen aansprakelijkheid op van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is afgesproken en de overschrijding aan opdrachtnemer te wijten is.
Artikel 4 — Meerwerk en minderwerk
- Meerwerk wordt apart in rekening gebracht op basis van de dan geldende tarieven van opdrachtnemer. Opdrachtnemer informeert de opdrachtgever vooraf over de kosten van meerwerk.
- Minderwerk geeft geen recht op aftrek, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
- Wijzigingen in de opdracht die leiden tot meerkosten of vertraging zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 5 — Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Bij projecten boven € 5.000,- exclusief btw is opdrachtnemer gerechtigd een aanbetaling van maximaal 30% te verlangen vóór aanvang van het werk.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, te rekenen vanaf de vervaldatum.
- Alle buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. De hoogte van deze kosten bedraagt minimaal 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 75,-.
- Bezwaren tegen facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Na deze termijn wordt de factuur geacht correct te zijn.
Artikel 6 — Garantie
- Opdrachtnemer staat in voor deugdelijke uitvoering van het werk gedurende een periode van 6 maanden na oplevering, voor zover het gebreken betreft die bij normaal gebruik aan het licht treden en aantoonbaar aan opdrachtnemer te wijten zijn.
- Voor door opdrachtnemer geleverde materialen, producten en installaties gelden de garantiebepalingen van de betreffende fabrikant of leverancier. Opdrachtnemer geeft op deze producten dezelfde garantietermijn als de fabrikant, en treedt op als aanspreekpunt voor garantieclaims gedurende deze termijn. Indien een fabrikant bijvoorbeeld twee jaar garantie op een product verleent, geldt deze termijn ook tegenover de opdrachtgever.
- De garantie — zowel op arbeid als op materialen — geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van onjuist gebruik, normale slijtage, ondeskundig onderhoud of ingrepen door derden na oplevering.
- Gebreken dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, aan opdrachtnemer te worden gemeld. Opdrachtnemer herstelt garantiegebreken kosteloos binnen een redelijke termijn.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever.
- De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd, of — bij het ontbreken van een uitkering — tot het bedrag van de aanneemsom exclusief btw, met een maximum van € 25.000,-.
- Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het informeren van opdrachtnemer over aanwezige nutsvoorzieningen, kabels en leidingen in of nabij het werkgebied. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan niet-gemelde voorzieningen.
Artikel 8 — Overmacht
- Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen: extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, materiaalschaarste, stakingen of ziekte van personeel.
- Bij overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 9 — Ontbinding
- Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, heeft opdrachtnemer het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, onverminderd het recht op vergoeding van kosten en schade.
- Bij annulering door opdrachtgever zijn alle reeds gemaakte kosten en een vergoeding van 15% van de overeengekomen aanneemsom verschuldigd, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 10 — Eigendomsvoorbehoud
Alle door opdrachtnemer geleverde materialen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Pas na volledige betaling gaat het eigendom over op de opdrachtgever.
Artikel 11 — Geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden in eerste instantie langs minnelijke weg opgelost. Indien partijen er niet in slagen het geschil onderling op te lossen, wordt dit voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Lelystad.
Artikel 12 — Wijziging voorwaarden
Rulex Onderhoud behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd raadpleegbaar op rulexonderhoud.nl/algemene-voorwaarden/.
Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met Rulex Onderhoud:
